1. 快遞柜在哪,位置查詢,快遞滯留是什么意思?
          來源:儲物柜 作者:瑞豐智柜 發布日期: 2021-07-07 瀏覽: 0
          很多朋友都使用過快遞柜,在當地生活久了肯定是知道小區內每個快遞柜的位置,但如果是初來乍到或新安裝的柜子,你可能就不太清楚它在哪里了,如果不及時取件,會收到快件滯留的通知哦。

          很多朋友都使用過快遞柜,在當地生活久了肯定是知道小區內每個快遞柜的位置,但如果是初來乍到或新安裝的柜子,你可能就不太清楚它在哪里了,如果不及時取件,會收到快件滯留的通知哦。

          以豐巢快遞柜為例,如何查詢柜子的具體位置呢?方法在這里:

          1搜索豐巢自助快遞服務

          2點擊搜索出來的結果,進入豐巢官網

          1、進入“豐巢官網-豐巢自助快遞服務”官網.png

          3向下拉動頁面,找到服務站查詢

          2、向下拉動頁面,找到“服務站查詢”.png

          4在服務站查詢的輸入框里輸入你所在的城市和地址,點擊查詢

          3、在服務站查詢的輸入框里輸入你所在的城市和地址,點擊查詢。.png

          5即可查詢到自己所在地附近的所有網點

          4、即可查詢到自己所在地附近的所有網點。.png

          關于快遞滯留的解答:

          1、關于快遞滯留的法規條例

          1按照相關條例規定,《郵政法》第三十三條,郵政企業對無法投遞的郵件,應當退回寄件人。

          2無法投遞又無法退回的信件,自郵政企業確認無法退回之日起超過六個月無人認領的,由郵政企業在郵政管理部門的監督下銷毀。

          3無法投遞又無法退回的其他郵件,按照郵政管理部門的規定處理。

          2、出現快遞滯留怎么辦?

          一般如果你長時間收不到貨,首先建議你在網上聯系賣家,和賣家溝通一下,讓賣家去聯系快遞公司。一般賣家為了保證自己的貨物能夠正常配送到買家手上,都會及時去處理的。

          另一種方法就是自己在后臺查看相關的物流信息,看看快遞到了哪一個中轉站或者快遞員手中,自己致電催問,了解快遞滯留的具體情況。

          如果快件長期滯留,或者因為出現漏件的問題導致其找不到了,消費者是可以要求快遞公司賠償的。按照快遞服務行業標準規定,如果是信件,可以按照服務費2倍賠償。

          如果是包裹,寄件時有保價的話,應當按照保價實價賠償。無保價的話,需要按照具體服務資費的5倍進行賠償。

          3、快遞公司如何處理滯留件?

          1出現滯留件,無法郵寄,派送失敗的情況,可以按照原地址退回快件。

          2如果出現原地址錯誤無法退回或者發件人主動放棄貨物??梢园凑铡稛o法投遞又無法退回快件管理規定》進行處理。

          無法投遞又無法退回快件的保管期限,由快遞企業建立全網統一的制度,在各地安排專門場地進行保管,保留期自登記之日起不少于6個月。

          保管期限未滿的無主快件,快遞企業將繼續提供查詢服務,用戶出具相關交寄證明,就能夠查詢、認領,再次投遞或退回的資費,應按照雙方簽訂的快遞服務合同執行。

          快遞滯留,可能會耽誤很多事情。一旦出現類似情況,一定要及時聯系快遞員進行處理。如果只是小問題,一般快遞員就能幫你直接處理好。但是如果是因為快遞運輸途中或者在中轉站出現分撥錯誤,導致丟件找不到。那么用戶完全可以結合相關的規定條例來索要賠償,維護好個人權益。

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